Metodkatalog
Hitta en metod
Börja med syftet och läs både användning och typisk leverans innan du väljer.
5 metoder är gratis. Lås upp alla 62 med fullversionen.
Lås upp – 30 €62 metoder
Problembeskrivning
En strukturerad formulering av nuläge, problem, konsekvens och önskat läge.
Effektkedja
Ett sätt att koppla aktiviteter till resultat och önskad effekt.
SWOT
Analys av styrkor, svagheter, möjligheter och hot.
Målbild
En beskrivning av önskat läge efter genomfört uppdrag/projekt.
Intressentanalys
Analys av vilka som påverkas, vilka behov de har och hur de bör involveras.
SIPOC
Översikt över leverantörer, inflöden, process, utflöden och mottagare.
Systemkarta
Visuell bild av aktörer, beroenden och relationer.
Aktörskarta
Översikt över roller och funktioner i eller runt processen.
Avgränsningsruta in/ut
En enkel metod för att skriva vad som ingår och inte ingår.
Kund–leverantörsbild
Förenklad bild av vem som levererar till vem.
Genomförandeplan (uppdrags-/projektplan)
Genomförandeplanen beskriver hur uppdraget/projektet ska producera överenskomna leveranser: aktiviteter, metoder, resurser, ansvar, milstolpar och avstämningar.
Tidsplan
Planering av aktiviteter över tid.
Workshopplan
Plan för syfte, deltagare, frågor och material i workshop.
Intervjuplan
Urval av vem som ska intervjuas och om vilka frågor.
Risklista
Lista över möjliga hinder i uppdraget/projektet.
Processkartläggning
Visualisering av arbetets steg från start till slut.
Swimlane-processkarta
Processkarta uppdelad per roll, enhet eller funktion.
Flödeskarta
Förenklad karta över huvudflödet och dess väg genom verksamheten.
Intervjuer
Samtal med personer som utför eller påverkas av arbetet.
Observation
Direkt iakttagelse av arbetet där det sker.
Dokumentstudie
Genomgång av styrande dokument, rutiner och tidigare underlag.
Checklista för nulägesfrågor
Strukturerad uppsättning frågor för att säkra att inget viktigt glöms.
Mätplan
Plan över vilka mått som ska samlas in, varför och hur.
Ledtidsanalys
Mätning av hur lång tid hela flödet eller delar av det tar.
Volymanalys
Analys av mängder, inflöden och belastning.
Frekvensanalys
Räkning av hur ofta något händer.
Avvikelseinsamling
Systematisk insamling av fall där arbetet avviker från tänkt rutin.
5 varför
Metod där man frågar varför flera gånger för att nå grundorsaken.
Orsak–verkan-diagram
Diagram som strukturerar möjliga orsaker i kategorier.
Paretoanalys
Metod för att fokusera på de problem som står för störst påverkan.
Rotorsaksträd
Visuell nedbrytning från problem till bakomliggande orsaker.
Hypotesprövning
Prövning av om en möjlig orsak verkar stämma mot fakta.
Flaskhalsanalys
Identifiering av steg som begränsar hela flödet.
Gap-analys
Jämförelse mellan nuläge och önskat läge eller kravbild.
Idéworkshop
Workshop för att generera förbättringsidéer tillsammans med verksamheten.
Prioriteringsmatris
Matris som väger effekt mot genomförbarhet eller insats.
Effekt–insats-matris
Visuell variant av prioritering där åtgärder sorteras i fyra rutor.
Beslutsmatris
Strukturerad jämförelse av alternativ mot flera kriterier.
Nylägesprocess
Processbild som visar hur arbetet ska fungera framåt.
Pilot / test i liten skala
Begränsat test av nytt arbetssätt innan fullt införande.
Riskanalys
Analys av vad som kan hindra eller försämra förbättringen.
Ansvarsmatris / RACI
Verktyg som tydliggör vem som utför, beslutar, konsulteras och informeras.
Införande-/implementeringsplan
Införande-/implementeringsplanen beskriver hur den beslutade lösningen omsätts i verksamheten: förändrade arbetssätt, roller, system, utbildning, stöd, övergång och uppföljning.
Kommunikationsplan
Plan för vilken information som ska gå till vem och när.
Utbildningsplan
Plan för vilken kompetensöverföring som behövs.
Milstolpeplan
Milstolpeplanen skiljer leverans godkänd, ansvar för införande mottaget, lösning införd och effekt uppnådd. Varje milstolpe har egen ansvarig, kriterier, status och prognos.
Mätetal
Indikatorer som visar om förändringen ger önskad effekt.
Uppföljningsplan
Uppföljningsplanen anger vad som verifieras, av vem, mot vilken baslinje och vid vilken tidpunkt. Skilj leveranskvalitet, införd lösning och uppnådd effekt; utse effektägare även efter projektavslut.
Standardiserat arbetssätt
Dokumenterat arbetssätt som minskar variation och personberoende.
Erfarenhetsåterföring
Strukturerad återblick på vad som fungerade och inte.
Överlämningsprotokoll
Överlämningsprotokollet skiljer godkänd leverans från accepterat ansvar för nästa steg. Överlämningen ska bekräfta mottagare, mandat, resurser, kvarstående risker och vem som äger fortsatt förändringsledning och effektuppföljning. Uppdraget/projektet kan avslutas efter en godkänd analys, slutrapport eller lösning. Införande och stabilisering ingår bara om det är överenskommet; annars ansvarar chefer i linjen eller ett nytt projekt.
Kriterier för uppnådd leverans
Beskriver vilket underlag, vilken kvalitet eller vilket beslut som krävs för att en leverans ska räknas som klar.
Beroendekarta
Visar vilka leveranser, beslut eller resurser som behöver finnas före nästa steg.
Beslutslogg
Samlar beslut, beslutsägare, datum och påverkan på leveranser eller prognos.
Prioritering av nästa leverans
Jämför kommande konkreta leveranser mellan uppdrag/projekt utifrån tidskritik, effekt, risk, beroenden, beredskap och kapacitet.
Kapacitetsöversikt
Synliggör ungefärligt kompetens- och tidsbehov för kommande leveranser.
Visuell arbetskö
Visar leveranser som planerade, redo, pågående, blockerade eller klara.
ADKAR
Modell för individens förändringsresa: Awareness (insikt), Desire (vilja), Knowledge (kunskap), Ability (förmåga), Reinforcement (förstärkning).
Kotters 8 steg
Ledningsperspektiv på förändring i åtta steg: skapa känsla av angelägenhet, bilda en vägledande koalition, formulera vision, kommunicera visionen, undanröj hinder, skapa snabba vinster, bygg vidare och förankra i kulturen.
McKinsey 7S
Analys av sju beroende delar i en organisation: strategi, struktur, system, gemensamma värderingar, stil (ledarskap), personal och kompetens.
3N (Namnge–Normalisera–Nysta)
Samtalsmetod i tre steg för att hantera motstånd hos enskilda eller grupper: Namnge, Normalisera, Nysta.
Affärsplan
En sammanhängande affärsplan som beskriver affärsidé, målgrupp och kundbehov, marknad och konkurrens, erbjudande och pris, marknadsföring, försäljning, kundrelationer, organisation, resultat- och likviditetsbudget, finansiering, risker och handlingsplan. Skilj bekräftade fakta från antaganden som behöver prövas.